访问类 / 32 条
页面进得去，内容出不来
这一类条目最多，多半和本地网络、缓存以及窄屏适配有关。按下面的顺序挨个试，先做最容易的那一项。
A-01 赛程页一直转圈，是我网络的问题吗？
换一台设备、同一个网络打开同一页。那边正常，问题大概在你这台设备的缓存上，清掉浏览器缓存重新进一次。
两台设备都一样，说明是本地网络到内容中心这一段卡住了，换个网络环境再试。
A-02 栏目打开是白屏，刷新了还是白的
先看版本号对不对。老版本停在已经下线的栏目上，就会一直白屏，切到当前入口后重建收藏即可。
版本没问题还白屏，把地址栏里的链接截图保存，再按最后一步对接客服。
A-03 手机上排版挤成一团，按钮总点不中
2023 年起栏目页面已经按窄屏改成单列排列。看不到单列效果，多半是浏览器缓存了旧样式，强制刷新一次。
还不行就把页面缩放调回 100%，或换用系统自带浏览器再打开看看。
A-04 切了网络之后又要重新进一次，正常吗？
正常。访问状态跟着当前网络走，从移动数据切到无线时会重新校验一次，重新进入即可，不用重新设置。
A-05 提示“内容加载中”，然后一直停在那一动不动
先退回上一层再进入，触发一次重新加载。这种方式能恢复的，多数是短时网络抖动。
连续三次都停在同一位置，把发生时间记下来，连同截图一起提交。